Verlässlicher Support
von einem Team, das Ihr System versteht
Bei Escape Technology endet unsere Arbeit nicht mit der Lieferung Ihrer TrueNAS-Lösung – sie fängt dort erst richtig an. Als erfahrener Partner unterstützen wir Sie mit individuell abgestimmten Supportleistungen, die weit über den Standard hinausgehen. Ob im Fehlerfall, bei Wartung oder Erweiterung: Unser Team steht Ihnen mit technischem Know-how, direkter Kommunikation und schnellen Reaktionszeiten zur Seite.
Unsere Supportverträge bieten Ihnen Planungssicherheit und garantierte Reaktionszeiten – abgestimmt auf die Anforderungen Ihrer Umgebung. Gemeinsam mit unseren internationalen Partnern sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig laufen – egal ob lokal, im Rechenzentrum oder in hybriden Szenarien.
So bleibt Ihre Infrastruktur stabil, performant und jederzeit einsatzbereit – genau so, wie Sie es von einer professionellen Speicherlösung erwarten.