Egal, ob Sie ein kleines Team sind, das nach oben skalieren möchte, ein großes Postproduktionshaus, das ein wenig zusätzliche Abdeckung benötigt, oder sogar ein Unternehmen, das eine vollständige Infrastrukturüberholung benötigt, wir haben alles für Sie.
"Sie waren durchweg fantastisch - sie haben uns von der Planung der Anlage über die Lieferung des Bausatzes bis hin zur Betreuung nach dem Verkauf unterstützt."
Jack Jones, CTO und Senior Colourist - Roundtable Post
Unsere Supportverträge bieten einen skalierbaren Ansatz für das Engineering. Da kein Kunde dem anderen gleicht, haben wir einen abgestuften Support-Service entwickelt, der auf vierteljährlichen Verträgen läuft.
Wenn Sie aufgrund von Projektanforderungen eine Stufe für einen längeren Zeitraum hochwählen müssen, können Sie dies tun und sich nach Abschluss des Auftrags wieder zurückwählen.
Wenn Sie überfordert sind und mehr über unsere abgestuften Support-Services erfahren möchten, kontaktieren Sie uns im unten stehenden Formular.
"Der Support-Vertrag gab uns die Möglichkeit, zu wachsen und uns an unser neues Umfeld anzupassen. Wir hatten eine wirklich maßgeschneiderte Lösung von Escape, die uns ein felsenfestes Fundament gab, auf dem wir aufbauen können. Und das bedeutet, dass wir auf dieser soliden Basis weiter skalieren können."
David Sheldon-Hicks, Creative Director und Co-Founder - Territory Studio
Kurze Übersicht der Supportverträge
| Support Level | Max. Stunden / Monat | Quartalabrechnung |
|---|---|---|
| Bronze | 10 | €1,500 |
| Silver | 20 | €3,000 |
| Gold | 40 | €6,000 |
| Platinum | 60 | €9,000 |
Sie arbeiten in einem kleinen Team und möchten sich vergrößern?
Ihr Post-Production-Studio braucht zusätzliche Ressourcen?
Oder Sie arbeiten in einem Unternehmen, dessen Infrastruktur komplett überholt werden muss?
Wir machen das alles für Sie. Unsere spezialisierten Ingenieure haben das ganze Portfolio im Blick und beraten Sie zu allen Themen rund um High-End-Technologie für die Medienproduktion – remote von unseren Standorten in London und München aus.
Mit wem wir arbeiten
Software-Support für VFX-Pakete
- Adobe Creative Cloud: Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere
- Autodesk M & E: 3ds Max, Maya, MotionBuilder, Mudbox, Shotgun, RV, Arnold
- Foundry Nuke, Modo
- Next Limit RealFlow
- Chaos group V-Ray
- Maxon Cinema 4D
- SideFX Houdini
Software konfigurieren
- Einsatz von Software (lokal/zentral)
- Konfiguration von Umgebungsvariablen nach Absprache
- Konfiguration der Lizenzierung
Rendering
- Arnold
- Redshift
- V-Ray
- Octane
- Corona
- Maxwell
- Mental Ray
Render Management
- Deadline
- Tractor
- Alfred
- Qube!
- Royal Render
- Rush
- Smedge
- Backburner
- Renderpal
- GridEngine
Lizenz-Installation und Fehlerbehebung
- FlexLM
- Autodesk ADLM
- Thinkbox
- RLM
- Foundry
- Solidangle
- Peregrine
- Labs
- Next Limit
- Pixar
- LA License App
- Maxon License Server
Bei unseren Support-Angeboten berücksichtigen wir jede Phase Ihres Betriebslebenszyklus.
Verträge werden daher vierteljährlich geschlossen.
Dies ermöglicht Ihnen den Bedarf an Support nach Bedarf zu erhöhen oder zu verringern.
